Advies op concept Programma van Eisen

Het ROA heeft het concept Programma van Eisen Amsterdam (PvE) voor advies vrijgegeven. Het PvE beschrijft de voorwaarden waaraan het openbaar vervoer in Amsterdam moet voldoen. Op hoofdlijnen vindt ROVER het volgende.

Het PvE dient goed nageleefd te worden; in het verleden heeft de gemeente Amsterdam het zonder overleg met de consumentenorganisaties herhaaldelijk goedgevonden dat het GVB zich niet aan het PvE hield. Dat is onaanvaardbaar. Het PvE mag ook nooit als excuus voor verslechteringen in het OV worden gebruikt; het streven moet steeds gericht zijn op zo goed mogelijk OV in het belang van de reiziger.

ROVER is tevreden over het voornemen, 20-minutendiensten bij de tram af te schaffen. Het onderscheid tussen snelle verbindende lijnen en ontsluitende buurtroutes is wat gekunsteld: er mag niet worden gestreefd naar een al te grofmazig OV-net. Loopafstanden van de deur tot de halte dienen binnen de perken te blijven, en ook op ontsluitende lijnen dient een behoorlijke frequentie te worden geboden.

Bij wijzigingen van de dienstregeling (en dus ook van het lijnennet) dient de vervoerder aan te tonen dat het resultaat van deze wijzigingen een beter product voor de reiziger behelst. Geen verbetering betekent geen wijziging. Daarom is ROVER ook tegen het voorshands toestaan dat de vervoerder bepaalde tramsporen niet meer zal berijden.

Verder vindt ROVER dat het PvE betere eisen aan de dienstregeling zou moeten stellen. De afstemming van lijnen moet beter worden, zowel op gemeenschappelijke trajecten als bij overstappunten. Ook dienen de dienstregelingen van stads- en streekvervoer beter op elkaar te worden afgestemd. Voorts dienen de vertrektijden van het nachtnet beter aan te sluiten op die van het dagnet.

De opdrachtgever dient de prestaties van de vervoerder (op tijd rijden, rituitval, aantal klachten) beter te bewaken, en bij slechte prestaties ook harder te straffen.

ROVER heeft een leidende rol gespeeld bij het totstandkomen van het advies van de Reizigersadviesraden, en kan zich in het advies uitstekend vinden. Het advies van de Amsterdamse Reizigersadviesraad kunt u hier lezen. Het concept-PvE kunt u lezen of downloaden op
www.roa.nl.

Amsterdam, 4 april 2005